Q) 배송비 결제했는데 배송비 부족으로 결제취소처리 지연되고 있다는 문자를 받았습니다.

 A) 입금 후 반품/교환문의 [교환/반품신청 전 꼭 확인해주세요~♡] 공지사항 양식에 맞춰 댓글로 남겨주시면 되시며,

     전체반품의 경우 5000원,부분반품의 경우 2500원 입니다.(도서지역 추가운임비 별도)

     댓글을 남겨주셔야만 입금 확인가능하며 입금 후 댓글을 남기지 않으실 경우 저희쪽에서는 입금확인에 많은 시간이 소요되므로

     반품/교환 택배비 관련 입금안내가 진행될 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.
     불량일경우 동일상품으로 무상교환처리 가능하나 다른상품 교환하실경우 고객변심으로 인해 교환택배비 5000원중 2500원 부담해주셔야됩니다.

     50,000원미만 구매 후 전체반품 하시는 고객님의 경우라도 최초배송비도 함께 취소처리 되시기 때문에 전체반품 택배비 5000원 입금해주셔야 되십니다.

     교환/반품택배비 입금시 구매자명으로 입금해주셔야 빠른 확인 가능하십니다.