Q.(취소/변경)취소철회상태인데 배송은 언제 되나요?

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앙투(ip:)
작성일 : 2015-08-21 10:33:42
조회 : 28953
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내용

Q) 취소철회상태인데 배송은 언제 되나요?

 

 A) 취소신청 후 철회하실 경우 고객님의 주문내역에서는 정상주문건으로 확인이 되시나 앙투의 주문확인 시스템에서는 취소된 주문건으로 분류되어 발송이 불가하십니다.

     취소신청 후 철회하셨다면 콜센터 혹은 문의게시판 이용하여 고객센터로 문의주셔야 정상적인 발송준비가 가능합니다.




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